top of page

Teslimat & İade

GİRİŞ

 

ALICI, Enerjeet Yazılım Teknolojileri A.Ş.'den satın alacağı hizmetlerin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya SATICInın mesafeli satış sözleşmesinde belirttiği irtibat adreslerinin herhangi birinden ulaşması gerekmektedir, aksi takdirde sunulan hizmet için ALICI iade hakkını kaybeder.

İade kullanılması halinde takip eden 7 gün içinde hizmet bedeli ALICI’ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.

ALICI'nın ön ödemesini gerçekleştirmiş olduğu ve kendisine ulaştırılan hizmetin ardından takip eden 7 gün içerisinde ALICI'nın ilgili hizmeti almaktan vazgeçme hakkı bulunmaktadır. İlgili hizmetlerin ALICInın onayına sunulmasını takip eden 7 gün içerisinde ALICI'nın vazgeçme hakkını kullanmak istemesi durumunda satış iptal edilir ve ön ödemede belirtilen tutar ALICI'nın İyzico ödeme formunda kullanmış olduğu ödeme aracına geri iade edilir. Belirtilen süre zarfında ALICI'nın onayının alınması veya herhangi bir geri dönüşte bulunmaması durumunda ise iş bu sözleşmede belirtilen ön ödeme bedelinin iadesi mümkün değildir.

İlgili tüketici hakları yasası maddesi (Cayma Hakki Madde 8): Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen mallara iliskin sözleşmeler cayma hakkı ve kullanımına ilişkin hükümlere tabi degildir.

Sipariş veren tüm ALICILAR yukarıda belirtilen şartları peşinen kabul etmiş sayılır. Enerjeet Yazılım'dan sipariş etmeden önce tüm ALICILAR sitemizdeki ilgili kısımları takip ederek mesafeli satış sözleşmesine ulaşabilirler.

bottom of page