top of page

Ödeme Gizlilik Politikası

GÄ°RÄ°Åž

​

ALICI, Enerjeet Yazılım'dan satın alacağı hizmetlerin kendisine veya gösterdiÄŸi adresteki kiÅŸi/kuruluÅŸa tesliminden itibaren 7 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya SATICInın mesafeli satış sözleÅŸmesinde belirttiÄŸi irtibat adreslerinin herhangi birinden ulaÅŸması gerekmektedir, aksi takdirde sunulan hizmet için ALICI iade hakkını kaybeder.

​

Ä°ade kullanılması halinde takip eden 7 gün içinde hizmet bedeli ALICI’ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.

​

ALICI'nın ön ödemesini gerçekleÅŸtirmiÅŸ olduÄŸu ve kendisine ulaÅŸtırılan hizmetin ardından takip eden 7 gün içerisinde ALICI'nın ilgili hizmeti almaktan vazgeçme hakkı bulunmaktadır. Ä°lgili hizmetlerin ALICInın onayına sunulmasını takip eden 7 gün içerisinde ALICI'nın vazgeçme hakkını kullanmak istemesi durumunda satış iptal edilir ve ön ödemede belirtilen tutar ALICI'nın Ä°yzico ödeme formunda kullanmış olduÄŸu ödeme aracına geri iade edilir. Belirtilen süre zarfında ALICI'nın onayının alınması veya herhangi bir geri dönüÅŸte bulunmaması durumunda ise iÅŸ bu sözleÅŸmede belirtilen ön ödeme bedelinin iadesi mümkün deÄŸildir.

​

Ä°lgili tüketici hakları yasası maddesi (Cayma Hakki Madde 8): Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen mallara iliskin sözleÅŸmeler cayma hakkı ve kullanımına iliÅŸkin hükümlere tabi degildir.

​

SipariÅŸ veren tüm ALICILAR yukarıda belirtilen ÅŸartları peÅŸinen kabul etmiÅŸ sayılır. Enerjeet Yazılım'dan sipariÅŸ etmeden önce tüm ALICILAR sitemizdeki ilgili kısımları takip ederek mesafeli satış sözleÅŸmesine ulaÅŸabilirler.

​

Ä°YZÄ°CO GÄ°ZLÄ°LÄ°K VE VERÄ° POLÄ°TÄ°KASI

​

Bu Gizlilik & KiÅŸisel Veri Politikası, iyzico tarafından toplanan, saklanan, iÅŸlenen, paylaşılan ve aktarılan kiÅŸisel veriler hakkında bilgi vermeyi amaçlamaktadır. iyzico web sitesini ziyaret eden, herhangi bir iyzico hizmetini kullanan (örneÄŸin iyzico aracılığıyla ödeme alan bir satıcıya kredi kartıyla ödeme yapan) tüm gerçek kiÅŸiler bu Gizlilik & KiÅŸisel Veri Politikasının kapsamındadır.

 

Ä°yzico Türkiye ve iyzico Avrupa aynı gizlilik ilkelerini ve politikalarını uygulayan iki ÅŸirket olduÄŸundan, bu politika boyunca “iyzico” ifadesi, her iki ÅŸirketi de kapsayacak ÅŸekilde kullanılmaktadır. Gizlilik & KiÅŸisel Veri Politikası boyunca iyzico’dan bahsedilirken “biz”, “ÅŸirketimiz” gibi ifadeler kullanılabilir. iyzico ÅŸirketlerinin resmi unvanları ve iletiÅŸim bilgileri bu politikanın sonunda yer almaktadır.

​

“KiÅŸisel veri”, “kiÅŸisel bilgi” ve “bilgileriniz” ifadeleri birbiri yerine geçecek ÅŸekilde kullanılmaktadır ve kimliÄŸi belirli veya belirlenebilir bir gerçek kiÅŸiyle ilgili tüm bilgileri kapsamaktadır (örneÄŸin isim, e-posta adresi, doÄŸum tarihi, kimlik numarası). MüÅŸterilerimiz ve son kullanıcılar için kiÅŸisel verilerin önemli olduÄŸunun bilincindeyiz ve iyzico bünyesindeki herkesin bu politikaya uyum saÄŸlaması, kiÅŸisel verilerinizin güvenliÄŸinin her halde saÄŸlanması için gereken tüm çabayı göstereceÄŸiz.

 

Bu Gizlilik & Kişisel Veri Politikasının amacı:

​

  • Elde ettiÄŸimiz verileri kullanma amacımızı ve ÅŸeklimizi mümkün olan en açık ve anlaşılır biçimde açıklamak;

  • Sizin izninizle hangi bilgileri elde ettiÄŸimizi ve bu bilgilerin hangi amaçlarla ve nasıl iÅŸlendiÄŸi açıklamak;

  • Bu bilgilerin hangi amaç ve yöntemlerle üçüncü kiÅŸilere aktarıldığı konusunda bilgi vermek; • KiÅŸisel verilerinizle ilgili yasal haklarınız konusunda sizi aydınlatmak;

  • Haklarınızı ve mahremiyetinizi koruma konusundaki sorumluluÄŸumuzu açıklamaktır.

 

Bu politika yalnızca iyzico ürün ve hizmetlerinin kullanımı bakımından geçerlidir. iyzico’ya ait olmayan tüm web sitesi ve ortamlarda, ilgili kiÅŸi veya kurumun gizlilik politikası ve kuralları geçerli olacaktır. Bir satıcının web sitesine ödeme bilgilerini iyzico’ya aktarmak amacıyla iyzico ödeme formunun yerleÅŸtirilmiÅŸ olması gibi durumlarda ise hem iyzico’nun, hem de ilgili satıcının gizlilik politikaları geçerli olacaktır.

 

iyzico tarafından iÅŸlenen kiÅŸisel verilerinizin türleri hangi hizmetlerden, nasıl faydalandığınıza göre deÄŸiÅŸebilir. BulunduÄŸunuz bölge ve hukuki durumunuz gibi faktörlere baÄŸlı olarak hizmetlerin tümü size açık olmayabilir.

​

iyzico Tarafından Toplanan KiÅŸisel Veriler Web sitemizi ziyaret ettiÄŸinizde, ya da hizmetlerimizi kullandığınızda sizin hakkınızda çeÅŸitli kiÅŸisel veriler toplarız. Web sitemize girdiÄŸinizde, iyzico aracılığıyla bir ödeme gönderip aldığınızda, ya da iyzico’ya kaydolup bir hesap açtığınızda; talep ettiÄŸiniz hizmetleri etkili ve güvenli bir biçimde sunmak için gereken bilgileri toplarız. Bu bilgiler aÅŸağıdakileri içerebilir:

​

  • KiÅŸisel bilgileriniz (örneÄŸin isminiz, adresiniz, e-posta adresiniz, kimlik numaranız).

  • Ödeme bilgileri (örneÄŸin kredi kartı numaranız, kartınızın son kullanma tarihi, taksit tercihiniz).

  • Birisi üçüncü kiÅŸilere ödeme gönderdiÄŸinde, ya da bize üçüncü kiÅŸiler hakkında bilgi vermeleri gereken baÅŸka bir iÅŸlem yaptığında, bu üçüncü kiÅŸiler hakkındaki kiÅŸisel verileri elde edebiliriz.

  • DiÄŸer kiÅŸilerden elde edilen bilgiler; örneÄŸin iyzico üyesi bir müÅŸterimizden satın almak istediÄŸiniz ürünlerin veya hizmetlerin isim ve kategorileri, satıcı bünyesindeki üyeliÄŸinize iliÅŸkin detaylar, IP adresiniz ve daha önce yaptığınız iÅŸlemlere iliÅŸkin bilgileri elde edebiliriz. Kargo ÅŸirketlerinden de sipariÅŸinizin durumuna iliÅŸkin bilgileri elde ederek kullanabiliriz.

  • iyzico hizmetlerinden yararlanan bir müÅŸterimiz olmak istemeniz halinde, iÅŸ yerinizin türünü ve kimliÄŸini belirlemeye yarayan bilgiler, iletiÅŸim bilgileri, iÅŸletmeye iliÅŸkin tanıtıcı ve açıklayıcı bilgi ve belgeler, ödemenin aktarılabilmesi için gereken banka bilgileri ve iyzico ürün ve hizmetlerini kullanımınıza iliÅŸkin kayıtlar (IP adresi, kullandığınız web altyapısı vs.) elde edilecektir. Bu bilgilerin bir kısmı veya tamamı kiÅŸisel veriler içerebilir ve firma olarak, bu kiÅŸisel verileri paylaÅŸmaya yetkili olduÄŸunuzu garanti etmeniz gerekir.

  • EÄŸer bir platform (örneÄŸin bir pazaryeri) bünyesinde satış yapan bir satıcı iseniz, üye olduÄŸunuz pazaryeri tarafından iÅŸletmenize iliÅŸkin tanıtıcı bilgiler, iletiÅŸim ve banka hesabı bilgileriniz iyzico’ya aktarılacaktır.

  • iyzico tarafından sunulan opsiyonel hizmetlerden faydalanmanız, ya da iyzico ile iletiÅŸime geçmeniz gibi durumlarda bize sunduÄŸunuz ek bilgiler iyzico tarafından toplanmaktadır.

  • Çerezler (cookie), iÅŸaretçiler ve diÄŸer takip mekanizmaları üzerinden elde edilen bilgiler (örneÄŸin cihazınıza, coÄŸrafi konumunuza ve kullanımınıza iliÅŸkin detaylar). Hizmetlerimizi sunmak ve ilgi alanınıza dönük pazarlama faaliyetleri için kullandığımız çerezler ve diÄŸer takip teknolojilerinin kullanımı hakkında daha detaylı bilgi için lütfen aÅŸağıdaki 4. Bölümü okuyunuz.

​

​

KiÅŸisel Verilerin iyzico Tarafından Kullanımı ve Hukuki Dayanaklar Elimizdeki kiÅŸisel verileri, Türkiye ve Avrupa BirliÄŸi’ndeki yasal düzenlemelerin izin verdiÄŸi çeÅŸitli amaçlar için kullanırız. KiÅŸisel verilerinizi kullanma amaçlarımız aÅŸağıda örneklerle açıklanmıştır. Bu kiÅŸisel verileri iÅŸlerken dayandığımız hukuka uygunluk kriterleri; sözleÅŸmesel yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, meÅŸru menfaatlerimiz ve hukuki yükümlülüklerimiz olabilir.

​

  • Web sitemizi ve hizmetlerimizi size sunabilmek: Ödemeleri gerçekleÅŸtirebilmek, para transferi yapabilmek, kredi kartlarınızı ilerde kullanabilmeniz için isteÄŸiniz üzerine saklamak ve bir hesap oluÅŸturmanızı, bu hesaba eriÅŸmenizi ve üzerinde deÄŸiÅŸiklik yapabilmenizi saÄŸlamak için kiÅŸisel bilgilerinizi kullanmamız gerekir.

  • Hizmetlerimizi iyileÅŸtirmek ve iÅŸletmesel gerekliliklerimizi yönetebilmek: Web sitelerimizin ve hizmetlerimizin kullanımını gözetleyip, kullanıma iliÅŸkin verileri analiz ederek performansımızı artırırız.

  • Risk yönetimi ve platformumuz ile müÅŸterilerimizi zarardan korumak: Kötü niyetli iÅŸlemleri bulup önleyebilmek için müÅŸterilerimizi tanır ve risk seviyelerini ölçeriz. Bu konudaki kararlar belirli kurallar dahilinde otomatik algoritmalar veya bizzat görevlilerimiz tarafından verilebilir. Bu incelemeler sonucunda gerçekleÅŸtirmek istediÄŸiniz bir baÅŸvuru veya iÅŸlem reddedilirse, bu sonuca belgenin sonundaki iletiÅŸim bilgileri üzerinden bize ulaÅŸarak bilgi talep edebilirsiniz.

  • Gerekli olduÄŸunda sizinle iletiÅŸime geçmek: Yaptığınız iÅŸlemlerin durumu hakkında sizi bilgilendirmek için iletiÅŸim bilgilerinizi kullanırız. Ayrıca yaptığınız iÅŸlemle ya da hesabınızla ilgili bir sorun ortaya çıktığında, konu hakkında size ulaşıp sorunu çözmek için de iletiÅŸim bilgilerinizi kullanabiliriz. Sizinle iyzico adına iletiÅŸime geçenler doÄŸrudan iyzico çalışanları olabileceÄŸi gibi, hizmet aldığımız farklı iÅŸ ortaklarımız da olabilir ki bu durumda kiÅŸisel verilerinizin bu iÅŸ ortaklarıyla paylaşılması gerekir.

  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek veya uyuÅŸmazlıkları çözmek: Faaliyet gösterdiÄŸimiz yerlerdeki bazı düzenlemeler bilgilerinizi belli ÅŸekillerde kullanmamızı ve saklamamızı zorunlu kılabilir. Ödeme hizmeti saÄŸlayıcısı olarak aracılık ettiÄŸimiz tüm iÅŸlemlerin kayıtlarını veri saklama yükümlülüklerimizi yerine getirmek, para aklamanın önlenmesi ve vergilendirme gibi amaçlarla tutmak ve incelemekle yükümlüyüz.

 

Aracılık ettiÄŸimiz bir iÅŸlemin tarafları, ya da iyzico ile kullanıcılar arasında bir uyuÅŸmazlık çıktığında, kiÅŸisel bilgileriniz bu uyuÅŸmazlığın çözülmesi için kullanılabilir, mahkemelere ve alternatif çözüm mercilerine aktarılabilir.

 

Bilgilerinizi rıza gösterdiÄŸinizi diÄŸer amaçlar için de kullanabiliriz. ÖrneÄŸin size pazarlama iletileri göndermek, sizden geribildirim almak gibi diÄŸer iÅŸleme faaliyetleri için rızanızı alabiliriz. Böyle durumlarda verdiÄŸiniz rızayı her zaman geri alabilirsiniz, bunun için belgenin sonunda yer alan iletiÅŸim bilgilerinden bize ulaÅŸabilirsiniz. Bize ulaşırken sizi tanımamıza yarayacak bilgileri de mesajınıza eklemeniz gerekir. Rızanızı geri alma bildiriminiz geleceÄŸe dönük olarak etkili olur, bu yüzden de geçmiÅŸte rızanıza dayanarak gerçekleÅŸtirdiÄŸimiz iÅŸlemeler hukuka aykırı hale gelmez, ancak bildiriminizi aldıktan sonra ilgili bilgileri iÅŸlemeye son veririz.

​

Çerezlerin ve DiÄŸer Takip Teknolojilerinin Kullanımı iyzico web sitesinin ve hizmetlerinin kullanımı sırasında, internet servis saÄŸlayıcınızın adı, IP adresleri ve gezindiÄŸiniz sayfalar gibi, eriÅŸim verileri toplanır. Bu bilgiler iyzico’nun tabi olduÄŸu ve web sitesine giren web sitesinin alt yapısının saÄŸlanması, istatistiki incelemeler yapılması ve iyzico ile ilgili tanıtımların daha doÄŸru hedeflere yönlendirilmesi amacıyla kullanılabilir. Ayrıca, kullanımınıza iliÅŸkin bilgiler toplamak ve bu bilgileri site fonksiyonlarını saÄŸlama, site altyapısını yönetme ve pazarlama amaçlarıyla kullanmak üzere iyzico veya diÄŸer hizmet saÄŸlayıcılara ait çerezler (küçük boyutlu dosyalar) ve iÅŸaretçiler kullanılır.

​

Bu site Google Inc. (“Google”) tarafından saÄŸlanan bir web analiz hizmeti olan Google Analytics kullanmaktadır. Google Analytics, web sitesi sahibinin, kullanıcıların siteyi nasıl kullandıklarını analiz etmesine yardımcı olmak ve Google’ın da hizmetlerini sürdürmesini saÄŸlamak amacıyla “çerezler” ve diÄŸer kimlik tanımlayıcıları kullanmaktadır. Web sitesini kullanımınızla ilgili üretilen bilgiler (IP adresiniz de dâhil olmak üzere) Google’ın farklı ülkelerde bulunabilen sunucularına iletilecek ve buralarda Google tarafından iÅŸlenecektir. Google bu bilgileri web sitesini kullanımınızı deÄŸerlendirmek, web sitesi sahipleri için web sitesi aktivitesi hakkında raporlar oluÅŸturmak ve web sitesi aktivitesi ve internet kullanımı ile ilgili baÅŸka hizmetler saÄŸlamak (örneÄŸin kullanıcı kategorileri oluÅŸturmak) amacıyla kullanacaktır. Google bu bilgileri yasal zorunluluklar ya da üçüncü ÅŸahısların bu bilgileri Google adına iÅŸlemesi durumlarında üçüncü ÅŸahıslara iletebilir. Google Analytics hakkında daha detaylı bilgi almak için ÅŸu sayfayı ziyaret edebilirsiniz: https://www.google.com/policies/privacy/partners/ Google Analytics Hizmetleri için bilgilerinizin kullanılmasını istemiyorsanız, ÅŸu linkte yer alan talimatları izleyerek Google Analytics kapsamının dışına çıkmayı talep edebilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

 

Bu site Hotjar Ltd. (“Hotjar”) tarafından saÄŸlanan ve kullanıcıların web sitesi üzerindeki deneyimlerini tespit ederek web sitesinin kullanım kolaylığını sorgulayan, kullanıcılardan anonim olarak geri bildirim alan bir hizmetten yararlanmaktadır. Hotjar’ın bu hizmeti verebilmesi için bilgisayarınıza çerezler yerleÅŸtirilmektedir.

​

Bu site Optimizely Inc. (“Optimizely”) tarafından saÄŸlanan ve kullanıcılara web sitesinin farklı sürümlerini göstererek hangi versiyonun kullanım açısından daha faydalı olduÄŸunu bulmaya yarayan hizmetten yararlanmaktadır. Optimizely’nin bu hizmeti verebilmesi için bilgisayarınıza çerezler yerleÅŸtirilmektedir.

 

Bu site ve iyzico üye iÅŸ yeri kontrol paneli Sosyo Plus Bilgi Bil. Tekn. Dan. Hiz. Tic. A.Åž. (“Insider”) tarafından saÄŸlanan ve üye iÅŸ yerlerine daha önce görüntüleyemedikleri özellikleri bulmalarına destek olan bir hizmetten faydalanmaktadır. Insider’ın bu hizmeti verebilmesi için bilgisayarınıza çerezler yerleÅŸtirilmektedir. Bu site DoÄŸan Ä°nternet Yayıncılığı ve Yatırım A.Åž. (“Medyanet”) tarafından saÄŸlanan ve kullanıcı davranışlarını analiz eden bir hizmetten faydalanmaktadır. Medyanet’in bu hizmeti verebilmesi için bilgisayarınıza çerezler yerleÅŸtirilmektedir.

 

Tarayıcınız üzerinde uygun ayarları seçerek çerezlerin kullanılmasını reddedebilirsiniz, fakat bunu yaptığınız takdirde bu web sitesini tam iÅŸlevli bir biçimde kullanamayabileceÄŸinizi lütfen unutmayınız. Ä°nternet sitemizi kullanarak veya hizmetlerimizden faydalanarak kiÅŸisel verilerinizin yukarıda açıklanan Google, Hotjar, Optimizely, Insider, Medyanet ve diÄŸer üçüncü ÅŸahıs servis saÄŸlayıcılar tarafından iÅŸlenmesine onay vermektesiniz.

​

KiÅŸisel Verilerin Saklanması ve Silinmesi iyzico’nun kiÅŸisel verilerinizi kimliÄŸinizin belirlenmesine imkân verecek ÅŸekilde saklayacağı süre yasal yükümlülüklerimizin ve iÅŸletmesel gerekliliklerimizin karşılanması için gereken en kısa süredir.

​

KiÅŸisel verilerinizin saklanacağı süre sona erdiÄŸinde, kiÅŸisel verilerinizi verilerinizin güvenliÄŸini saÄŸlamayı amaçlayan ÅŸirket içi prosedürlerimiz uyarınca silerek veya anonim hale getirerek sizinle iliÅŸkilendirilememesini saÄŸlarız.

 

Hesabınızı kapattığınızda veya kiÅŸisel verilerinizin silinmesini talep ettiÄŸinizde, bu verilerden yasal düzenlemelere göre hesabınızı kapatsanız bile tutmak zorunda olduÄŸumuz veya silme talebinizi reddettiÄŸimiz veriler dışında kalanları siler veya anonim hale getiririz.

Kullandığımız çerezlerin belli geçerlilik süreleri vardır ve bu süre boyunca web sitemizi ya da hizmetlerimizi kullanmazsanız kendiliÄŸinden devre dışı kalırlar ve saklanan veriler silinir. Ayrıca bu çerezleri internet tarayıcınızın ayarlarını kullanarak da silebilirsiniz.

​

KiÅŸisel Verilerin Üçüncü KiÅŸilere Aktarımı Hizmetlerimizi sunarken kimi zaman aÅŸağıda açıklanan amaçlarla kiÅŸisel verilerinizi üçüncü kiÅŸilerle paylaşırız.

​

Faaliyetlerimizi yönetmek ve hizmetlerimizi güvenli ve sürekli biçimde sunabilmek için kiÅŸisel verilerinizi iyzico grup ÅŸirketleri arasında paylaşırız. iyzico grup ÅŸirketleri arasındaki aktarımlar gerekli önlemler alınarak gerçekleÅŸtirilir ve kiÅŸisel verileriniz bu aktarım nedeniyle bu gizlilik politikasının kapsamı dışına çıkmaz.

​

Gerekli durumlarda baÅŸka ÅŸirketlerin hizmetlerinden faydalanırız ve bunlardan bazılarıyla kiÅŸisel verilerinizi paylaÅŸmamız gerekebilir. ÖrneÄŸin, ödeme bilgilerinizi aldığımızda (bu bilgileri doÄŸrudan sizden veya ödeme yapmak istediÄŸiniz satıcı aracılığıyla alabiliriz) ilgili finansal kuruluÅŸlara aktararak ödemenizin gerçekleÅŸtirilmesini saÄŸlarız. Ya da yaptığınız iÅŸlem ek adımlar gerektiriyorsa (örneÄŸin gümrük iÅŸlemlerinin tamamlanmasını gerektiren bir uluslararası satışsa), bu adımların atılabilmesini saÄŸlamak için ilgili hizmet saÄŸlayıcılarına (örneÄŸin gümrük müÅŸavirlerine) verilerinizi aktarabiliriz. Kullanıcılarımızın ve iÅŸletmemizin güvenliÄŸini ve rahatlığını saÄŸlamak için de üçüncü kiÅŸilere (örneÄŸin dolandırıcılığı önlemeyi amaçlayan veri iÅŸleyicilerine) kiÅŸisel veri aktarabiliriz.

​

Hizmetlerimizi kullandığınızda, yaptığınız iÅŸlemin diÄŸer taraflarını (örneÄŸin ödeme yaptığınız satıcıyı veya diÄŸer kullanıcıları) bilgilendiririz. Bu bilgilendirme kiÅŸisel verilerinizin bir kısmının bu kiÅŸilere aktarılmasını içerebilir.

​

Kolluk kuvvetleri ve diÄŸer yetkili kurumlar bizden kiÅŸisel verilerinizi talep edebilirler. Bu bilgileri yalnızca yasal olarak zorunlu olduÄŸumuz durumlarda ya da bir suçun önlenmesi veya araÅŸtırılması için gerekli olduÄŸunu düÅŸündüÄŸümüzde paylaşırız.

​

Verilerinizi diÄŸer iÅŸletmesel amaçlar için de üçüncü kiÅŸilerle paylaÅŸmamız gerekebilir. Bu iÅŸletmesel amaçlar ÅŸirket denetimlerini, kurumsal yönetimi ve hukuki haklarımızı kullanmak gibi çeÅŸitli faaliyetleri kapsar. Bu paylaşımları yaparken de her zaman yasal düzenlemelere uygun hareket ederiz.

​

Üçüncü Ülkelere KiÅŸisel Veri Aktarımı SunduÄŸumuz hizmetlerin niteliÄŸi gereÄŸi, bazı kiÅŸisel verileri uluslararası olarak aktarmamız gerekebilir. Bilgi teknolojisi altyapımızın büyük kısmı (iyzico Türkiye’nin altyapısının tamamı) Türkiye’de yer alır ve bu yüzden, Türkiye dışında bir ülkeden web sitemize eriÅŸmeniz ya da hizmetlerimizi kullanmanız durumunda kiÅŸisel verileriniz Türkiye’ye aktarılacaktır. Bu aktarım kiÅŸisel verilerinizin güvenliÄŸini saÄŸlayan yasal bir çerçevede gerçekleÅŸir. iyzico Avrupa ve iyzico Türkiye arasındaki kiÅŸisel veri aktarımları için Avrupa Komisyonu tarafından yayınlanan örnek sözleÅŸmesel hükümleri kullanırız.

 

iyzico ÅŸirketleri arasındaki aktarımlara ek olarak, yukarıda açıklanan üçüncü kiÅŸilere veri aktarımları, kiÅŸisel verilerinizin farklı ülkelere aktarılmasını gerektirebilir. Ancak her durumda kiÅŸisel verilerinizin, yalnızca yeterli korumayı saÄŸlayan ülkelere, ya da bu ülkeler dışında yer alan ancak verilerinizin güvenliÄŸini düzenlemelere uygun olarak saÄŸlayacağını taahhüt eden kiÅŸilere aktarılacağını garanti ederiz.

​

Sizin Tercihleriniz GizliliÄŸinize iliÅŸkin konularda bazı tercihlerde bulunabilirsiniz. iyzico tarafından talep edilen kiÅŸisel verilerinizi vermeyi her zaman reddedebilirsiniz. Ancak, vermeyi reddettiÄŸiniz bilgilerin hizmetlerimizi sunabilmemiz için zorunlu olduÄŸu durumlarda, hizmetlerimizden faydalanamazsınız. ÖrneÄŸin, iyzico aracılığıyla kredi kartlı ödemeleri kabul eden bir satıcının ödeme sayfasında kredi kartı numaranızı girmezseniz, ödemeyi gerçekleÅŸtirmemiz mümkün olmaz.

​

Bölüm’de açıkladığımız gibi, hizmetlerimizi daha iyi sunabilmek için çerezlerden de faydalanırız. Bu çerezleri reddetmek için internet tarayıcınızın ayarlarını kullanabilirsiniz, ancak bu çerezleri reddetmeniz halinde web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanamayabilirsiniz.

​

Elimizde bulunan kiÅŸisel verilerinizin bir kısmını iyzico mobil veya web uygulamasına giriÅŸ yaptıktan sonra ayarlar bölümünde görebilirsiniz. Bunlar veya bunların dışında kalan kiÅŸisel verileriniz üzerinde sahip olduÄŸunuz hakları kullanmak isterseniz, belgenin sonunda yer alan iletiÅŸim bilgileri üzerinden bize ulaÅŸabilirsiniz.

Zaman zaman sizinle iletiÅŸime geçeriz. Bu iletiÅŸim pazarlama amaçlı veya tarafı olduÄŸunuz iÅŸlemlere iliÅŸkin olabilir. Pazarlamayla ilgili tüm iletileri almayı reddedebilirsiniz, bunun için size gönderilen iletilerin en alt kısmında yer alan talimatları takip edebilirsiniz. Yapılan iÅŸlemlere iliÅŸkin bilgilendirme mesajlarını almayı reddedemezsiniz, ancak bunların gönderildiÄŸi yöntem ve adresleri deÄŸiÅŸtirmeniz mümkün olabilir.

​

Haklarınız Yasal düzenlemeler doÄŸrultusunda aÅŸağıda belirtilen haklara sahip olduÄŸunuzu belirtmek isteriz:

 

(a) KiÅŸisel verilerinizin iÅŸlenip iÅŸlenmediÄŸini, iÅŸlenen kiÅŸisel verileri, kiÅŸisel verilerin edinildiÄŸi kaynakları, yurtiçinde ve yurtdışında aktarıldığı üçüncü kiÅŸileri, verilerin saklandığı süre veya sürenin belirlenmesinde kullanılan kıstasları öÄŸrenme;

 

(b) Kişisel verilerinize erişerek, kendi sağladığı kişisel verilerin, yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makinece okunur bir formatta kendisine verilmesini veya başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep etme,

 

(c) KiÅŸisel verilerinizin iÅŸlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öÄŸrenme,

 

(d) Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme veya kısıtlanmasını talep etme,

 

(e) KiÅŸisel verilerinizin eksik veya yanlış iÅŸlenmiÅŸ olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

 

(f) Ä°ÅŸlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kiÅŸisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

 

(g) Düzeltme ve silme gibi iÅŸlemlerin, kiÅŸisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kiÅŸilere de bildirilmesini isteme,

 

(h) Ä°ÅŸlenen verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhte bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

 

(i) KiÅŸisel verilerin kanuna aykırı olarak iÅŸlenmesi sebebiyle zarara uÄŸranması hâlinde zararın giderilmesini talep etme. Yukarıda belirtilen kiÅŸisel verilerinize iliÅŸkin haklarınızı belgenin sonundaki iletiÅŸim bilgileri üzerinden bize ulaÅŸarak kullanabilirsiniz. Bu baÅŸvuruyu yaparken sizi tanıyabilmemiz için, kayıt olurken ya da hizmetlerimizden yararlanırken verdiÄŸiniz bilgilerinizi tam olarak belirtmeniz ve resmi bir kimliÄŸin kopyasını eklemeniz gerekir.

​

KiÅŸisel Verilerin Korunması iyzico tarafından elde edilen tüm kiÅŸisel veriler, sektörde kabul görmüÅŸ makul güvenlik ÅŸartlarına tabi olarak iletilmekte ve saklanmaktadır. Ödeme verilerinin güvenliÄŸi PCI DSS (Ödeme Sektörü Veri GüvenliÄŸi Standartları) Level 1 uyumlu altyapımızla saÄŸlanmaktadır ve kiÅŸisel verilerin aktarıldığı baÄŸlantılar ÅŸifrelenerek korunmaktadır. KiÅŸisel bilgilerinizi korumak için tüm makul önlemleri alsak da, ÅŸifrenizin ve hesap bilgilerinizin güvenliÄŸini saÄŸlamak sizin sorumluluÄŸunuzdadır.

​

DiÄŸer Bilgiler Hizmetlerimiz ve web sitemiz çocukların (yasal olarak yetiÅŸkin olmayan tüm kiÅŸilerin) kullanımına yönelik deÄŸildir. Çocuklardan ve hukuki olarak hizmetlerimizden yararlanamayacak kiÅŸilerden kiÅŸisel veri toplamayız. Bir çocuÄŸa ait kiÅŸisel verileri elde ettiÄŸimizi anladığımızda, bu veriyi saklamamız yasal olarak zorunlu deÄŸilse derhal sileriz. Bir hata ya da ihmal sonucu bir çocuÄŸa ait kiÅŸisel verileri elde ettiÄŸimizi düÅŸünüyorsanız, lütfen aÅŸağıdaki iletiÅŸim bilgileri üzerinden bize hemen ulaşın. Bu gizlilik politikasında deÄŸiÅŸiklikler yapabiliriz. Yapılan deÄŸiÅŸiklikler yeni gizlilik politikasının geçerli olmak üzere yayınlandığı tarihten itibaren etkili olacaktır. Kullanıcılar ve müÅŸterilerimiz muhtemel güncellemeleri takip etmek ve iÅŸlem yaptıkları, ya da kendileriyle iÅŸlem yapan kiÅŸilerin bilgilerini iyzico’ya aktarmadan önce bu kiÅŸileri iyzico’nun veri iÅŸleme faaliyetlerinden ve bu gizlilik politikasından haberdar etmekle yükümlüdür.

​

Ä°letiÅŸim Bilgileri iyzico Türkiye: Åžirket Unvanı: iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Åž. MERSÄ°S Numarası: 0483034315700019 Adres: Burhaniye Mahallesi Atilla Sokak No:7 Üsküdar Ä°stanbul E-Posta: info@iyzico.com Telefon: +90 216 599 01 00

​

iyzico Avrupa: Şirket Unvanı: Iyzi Payments, UAB Sicil Numarası: 304782968 Adres: Mėsinių g. 5, LT-01133 Vilnius LITHUANIA E-Posta: info@iyzico.com Telefon: +90 216 599 01 00

bottom of page